Política de Privacidad y Uso de Datos Personales

Política de privacidad y Uso de Datos Personales

En Pet Spot vemos la privacidad con mucha seriedad. Nos basamos en los siguientes pilares:

Valoramos la confianza que nos entregas al compartirnos tu información personal. Siempre la utilizaremosde manera justa y digna de esa confianza.
Tienes derecho a tener información clara de cómo utilizaremos su información personal. Siempre seremos transparentes acerca de la información que recolectamos, lo que hacemos con ella, con quien la compartimos y a quién contactar en caso de tener alguna duda.
Si tienes alguna preocupación o duda de cómo utilizaremos su información personal, comunícate con nosotros y en conjunto las resolveremos.
Realizaremos todos los pasos necesarios y razonables para para proteger tu información de ser utilizada de manera errónea y para mantenerla segura.
Cumpliremos con todas las leyes y regulaciones de protección que apliquen y trabajaremos en conjunto con las autoridades correspondientes. En caso de ausencia de una legislación de protección de datos, actuaremos de acuerdo a los principios generalmente aceptados que rigen la protección de datos.

Consentimiento

En ciertos casos, pediremos de manera explícita su consentimiento pero en otros, podríamos inferir su consentimiento debido a sus acciones y comportamiento. Al utilizar el sitio de Pet Spot, estás dando tu consentimiento para recolectar, usar y revelar tu información personal de acuerdo a esta Política de Privacidad de la Información.

Podríamos solicitar que nos des tu consentimiento adicional si necesitamos usar tu información personal para algún propósito que no cubra esta Política de Privacidad de la Información. No estás obligado a darnos dicho consentimiento pero si decides no darlo, entonces tu participación en ciertas actividades pueden ser restringidas. Si nos das tu consentimiento adicional, los términos de dicho consentimiento permanecerán en caso de que haya algún conflicto con los términos de esta Política de Privacidad de la Información.

Si no estás de acuerdo con la recolección, uso y revelación de tu información personal de esta manera, te recomendamos no utilizar este sitio o proporciónanos la información personalmente.

¿Qué información recolectamos?

En esta Política de Privacidad, “información personal” se refiere a información o pedazos de información que permiten que sea identificado. Esto típicamente incluye tu nombre, domicilio, código postal, número telefónico, nombre registrado en la computadora y dirección de correo electrónico, pero también puede incluir otra información como dirección IP, hábitos de compras, preferencias e información acerca de tu estilo de vida y distinciones como sus hobbies e intereses. Puede que recolectemos información personal sobre tí de diferentes fuentes incluyendo:

Información que puedes proporcionarnos directamente

Puede que recolectemos información directamente cuando nos das tu información personal. Por ejemplo: cuando te registras para una promoción, usas aplicaciones, compras un producto o servicio nuestro, llenas una encuesta o realizas algún comentario. El tipo de información que podemos recolectar directamente de usted incluye:

Nombre;
Dirección;
Correo electrónico;
Nombre de usuario;
Número de teléfono;
Tarjeta de crédito o información de pago;
Edad;
Fecha de nacimiento;
Sexo;
Contenido generado por el usuario para Pet Spot;
Cualquier otro tipo de información personal que voluntariamente nos proporciones

Información que recolectamos automáticamente cuando utilizas el sitio de Pet Spot

Nosotros utilizamos cookies y otras herramientas que automáticamente recolectan información acerca tuya cuando usas el sitio de Pet Spot. El tipo de información que podemos recolectar de manera automática incluye:

Información acerca del navegador web que utilizas;
Detalles de las páginas que has visto;
Dirección IP;
Hipervínculos a los que has dado click;
Tu nombre de usuario, foto de perfil, sexo, redes, y cualquier otra información que elijas compartir cuando uses sitios de terceros (como darle “Me gusta” en Facebook o la función de +1 en Google+);
Sitios que visitaste antes de llegar al sitio de Pet Spot.

La mayoría de los navegadores de Internet están configurados para aceptar cookies. Puedes cambiar esta configuración para bloquear las cookies o que te de alertas cuando cookies estén siendo enviadas a tu equipo. Si deshabilitas las cookies, puedes impactar la experiencia en el sitio de Pet Spot.

Información que podemos obtener de otras fuentes

También podemos recibir tu información personal por medio de otros que pueden incluir: fuentes comerciales disponibles, como bases de datos públicas e información de terceros a los que has dado tu permiso para compartir su información. El tipo de datos personales que podemos obtener de dichas fuentes incluyen:

Nombre;
Dirección;
Edad;
Hábitos de compras;
Preferencias e información acerca de tu estilo de vida y distinciones como hobbies e intereses;
Contenido generado por el usuario.

¿Cómo utilizamos tu información personal?

La utilizamos para:

Evaluar el uso de los sitios, productos y servicios de Pet Spot;
Analizar la efectividad de nuestra publicidad, concursos y promociones;
Personalizar tu experiencia en el sitio web, así como para evaluar (de manera anónima e integral) estadísticas de la actividad en el sitio web, como por ejemplo, a qué hora lo visitaste, si ya lo habíasvisitado anteriormente y qué sitio te llevó al nuestro;
Ayudar a que tus actividades futuras en el Sitio Web de Pet Spot sean más eficientes. Por ejemplo, un sitio puede reconocer que has proporcionado su información personal y no te solicitará la misma información una segunda vez;
Recabar información acerca del dispositivo que estás utilizando para ver el Sitio Web de Pet Spot, como por ejemplo, tu dirección IP o el tipo de navegador de Internet o sistema operativo que estás utilizando y vincularla con tu información personal para garantizar que el Sitio Web de Pet Spot te brinde la mejor experiencia en línea;
Sólo cuando nos hayas dado tu consentimiento, nos pondremos en contacto contigo respecto de productos y servicios que pudieran ser de tu interés;
Hacer que el sitio Web de Pet Spot sea más fácil de utilizar y adaptarlo a tus intereses y necesidades;
Sugerir productos o servicios (incluyendo los de terceros) que creemos pudieran ser de tu interés;
Ofrecerte la oportunidad de participar en nuestros concursos o promociones.

NOTA: En cualquier momento, podrás optar por ya no recibir promociones directas de nuestra parte y toda comunicación de promoción directa que te enviemos, te proporcionará la información y los medios necesarios para dar de baja este servicio.

Puede que utilicemos tu información para:

Para los fines de los concursos o promociones en los que hayas participado;
Para enviarte información, productos o muestras que haya solicitado;
Para dar respuesta a tus preguntas o comentarios.

Cuando recabemos información personal para un propósito en específico, no la mantendremos por más tiempo del que sea necesario para cumplir con dicho propósito, a menos que tengamos que mantenerla para legitimidad del negocio o razones legales. Para proteger tu información de maliciosa o accidental destrucción, cuando borremos la información de nuestros servicios, tal vez no borraremos de manera inmediata copias residuales de nuestros servidores o no removeremos información de nuestro servicio de apoyo.

¿Con quién compartimos tu información personal?

Por regla general, no compartimos tu información personal con nadie fuera de Pet Spot. Sin embargo, hay algunos terceros de confianza con quienes podríamos compartir su información personal.

Puede que compartamos su información con:

Los servicios de publicidad que tenemos contratados para ayudarnos a cumplir y analizar la eficacia de nuestras promociones y campañas publicitarias;
Terceros que te tendrán que entregar algún producto o servicio, como ejemplo algún servicio postal o de mensajería que entregue algún producto que hayas comprado;
Las autoridades policiacas o gubernamentales en los casos en los que éstas hayan seguido el debido proceso legal para solicitar que les compartamos la información;
Sólo cuando nos hayas dado su consentimiento para ello, a terceros que deseen enviarte información acerca de sus productos y servicios;
Terceros prestadores de servicios, como las empresas que procesan datos para Pet Spot;
Proveedores de herramientas analíticas web, tales como Google.

Puede que también compartamos tu información personal con compañías, organizaciones o individuos fuera de Pet Spot si consideramos que revelar dicha información es necesaria por razones legales.

Puede que compartamos tu información personal para:

Reforzar los términos aplicables de uso del sitio de Pet Spot;
Llevar a cabo investigaciones de posibles violaciones a las leyes aplicables;
Para detectar, prevenir y protegernos contra fraude y cualquier vulnerabilidad técnica o de seguridad;
Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, y trabajar en conjunto para cualquier investigación legal y para cumplir con los requisitos gubernamentales.

Si nosotros llegamos a compartir tu información personal con algún tercero, nosotros haremos nuestro mejor esfuerzo para asegurarnos de que mantengan segura tu información, que tomen todos los pasos para protegerla de mal uso y que la usen sólo de manera consistente a esta Política de Privacidad de la Información, y las leyes y regulaciones aplicables a la protección de datos.

Pet Spot no vende información personal, excepto a entidades de las que nos desasociemos totalmente o una parte del negocio (por ejemplo, en conexión con la venta de una marca), o en conexión a fusiones, consolidaciones, cambio de control, reorganización o liquidación de todo o una parte de nuestro negocio.

Es posible que tengamos que transferir tu información personal a otra región y, al aceptar la presente Política de Privacidad, das tu consentimiento para que así lo hagamos (siempre y cuando dicha transferencia se realice de conformidad con las leyes y los reglamentos sobre protección de datos).

Deberás estar consciente de que en muchos países tu información personal no goza de la misma protección legal con la que cuentas en tu país de origen. Sin embargo, nuestro compromiso es que a todo aquel que procese tu información personal se le exige que implemente medidas para protegerla y solo tendrá derecho a procesarla con base en las indicaciones de Pet Spot.

Salvaguarda de tu información personal

Tomaremos todas las precauciones razonables para mantener segura tu información personal y para exigir a cualquier tercero que maneje o procese tus datos personales por nosotros que haga lo mismo. El acceso a tu información personal está restringido para evitar accesos, modificaciones o usos indebidos no autorizados, está permitido únicamente entre nuestros empleados y representantes sólo cuando sea estrictamente necesario.

Tus derechos y a quién contactar

En caso de tener preguntas, comentarios o inquietudes relacionadas con la forma en que manejamos tu información personal, puedes comunicarse con nosotros haciendo clic en la sección de Contacto en el Sitio Web de Pet Spot.

Recuerda tu derecho de decirnos si:

No quieres que nos comuniquemos contigo en el futuro;
Quieres una copia de la información personal que tenemos tuya;
Quieres que corrijamos, actualicemos o borremos sus datos personales de nuestros registros;
Deseas reportar algún uso indebido de tu información personal.

Te rogamos que por favor nos proporciones tu nombre completo y demás detalles pertinentes para ayudarnos a procesar tu solicitud.

Modificaciones a nuestra Política de Privacidad

Podremos modificar, de vez en vez, la presente Política de Privacidad publicando la versión actualizada en el Sitio Web de Pet Spot. Te daremos aviso con tiempo razonable acerca de cualquier cambio sustancial que se realice. Te exhortamos a visitar nuestro sitio con frecuencia para mantenerte informado acerca de cómo utilizamos tu información personal.